Редакция № 1 от «20» марта 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Ирзина Татьяна Николаевна (ОГРНИП 320169000157079, ИНН: 166005288659), действующая на основании свидетельства о государственной регистрации, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному совершеннолетнему лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить Договор возмездного оказания услуг по организации доступа к материалам Клуба «Клуб Мира Лепки» (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Договор является договором присоединения: Заказчик принимает условия Договора путем присоединения к нему в целом. Заказчик подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора.

Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (то есть заключения Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними.

Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или, если применимо, частичной оплаты услуг в соответствии с ее условиями. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем в письменной форме и на условиях, предусмотренных Офертой.

Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя по адресу https://school.mir-lepki.ru (включая любые страницы, поддомены, разделы и лендинги) и действует до момента ее отзыва. Положения Оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке посредством размещения новой редакции документа, Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать и контролировать наличие изменений. Изменения не распространяются на те услуги, за которые Заказчик уже внес оплату.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1. Абонемент (Подписка) – предоставление Заказчику возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получать удаленный доступ к Услугам Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.

1.2. Акцепт публичной оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты без исключений путем внесения оплаты. Акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, правилами оплаты, а также с информацией об услугах Исполнителя. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.

1.3. Архив (Накопительный архив) – совокупность записей занятий и материалов Клуба, доступ к которым Заказчик получает за каждый оплаченный период непрерывного членства в Клубе на Платформе GetCourse. Условия доступа к Архиву регулируются п. 4.8 настоящего Договора.

1.4. Бонус – любой дополнительный продукт или услуга (доступ к мероприятию, скидка на иные продукты, чек-лист, методическое пособие и т.п.), которые Исполнитель предоставляет Заказчику без дополнительной платы при соблюдении определенных условий акции или Тарифа. Бонусы не являются гарантированной частью Услуг, не могут быть предметом претензий и возврату не подлежат.

1.5. Вспомогательные каналы коммуникации – мессенджер Telegram и/или социальная сеть «ВКонтакте», используемые Исполнителем исключительно для оперативного общения участников Клуба, публикации ссылок на эфиры и иной информационной поддержки. Живые встречи и созвоны проводятся в Zoom.

1.6. Гарантированный объем услуг – минимальный обязательный объем услуг, который Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в течение оплаченного периода:

• доступ к видеоурокам по лепке цветов;

• регулярные Zoom-встречи с Татьяной Ирзиной и приглашенными мастерами;

• ежемесячные отчетные встречи;

• доступ к чату с обратной связью.

1.7. Дополнительные мероприятия (Не гарантия) – услуги, которые Исполнитель может предоставлять Заказчику по своему усмотрению сверх Гарантированного объема, включая, но не ограничиваясь: занятия с приглашенными мастерами (гостевые спикеры, мастерицы), тематические недели, марафоны, а также предоставление особых условий на покупку иных продуктов Исполнителя. Состав, расписание, периодичность и факт проведения таких мероприятий не являются гарантированными, могут изменяться или быть полностью прекращены Исполнителем в любое время без каких-либо оснований и без выплаты какой-либо компенсации Заказчику. Претензии по качеству, количеству и составу Дополнительных мероприятий не принимаются.

1.8. Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей Оферты образом пользоваться материалами Клуба на Платформе в соответствии с оплаченным периодом оказания Услуг на условиях простой неисключительной лицензии.

1.9. Заказчик – дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, приобретающее статус участника Клуба «Клуб Мира Лепки» после осуществления Акцепта настоящей Оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Исполнитель не оказывает Услуги лицам, страдающим психическими расстройствами, которые являются противопоказанием для получения Услуг, а также лицам, не достигшим 18 лет.

1.10. Личный кабинет – персональный раздел Платформы GetCourse, который предоставляет возможность доступа к материалам Клуба, управления подпиской и удаленного взаимодействия Сторон в рамках настоящего Договора. Личный кабинет доступен Заказчику после авторизации на Платформе с использованием логина и пароля, полученных при оформлении Абонемента. Личный кабинет является персонифицированным, передача доступа третьим лицам запрещена.

1.11. Материалы Клуба (Обучающие материалы) – составные части программы Клуба, включающие видеозаписи занятий, аудиоматериалы, текстовые и графические материалы, объединенные общей тематикой, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, размещаемые Исполнителем на Платформе GetCourse.

1.12. Период Подписки (Срок действия Абонемента) – указанный на Сайте и в Личном кабинете Заказчика период времени (например, 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев, 1 год), на который оформляется Абонемент и за который установлена соответствующая плата (Тариф).

• Период подписки, равный месяцу, составляет 30 (тридцать) календарных дней.

• Период подписки, равный трём месяцам, составляет 90 (девяносто) календарных дней.

• Период подписки, равный шести месяцам, составляет 180 (сто восемьдесят) календарных дней.

• Период подписки, равный году, составляет 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней.

1.13. Платформа GetCourse (Основная платформа) – интернет-платформа, доступная по адресу https://school.mir-lepki.ru/cms/system/login, являющаяся единственным официальным хранилищем записей занятий, материалов Клуба и Личным кабинетом Заказчика. Исполнитель вправе изменять адрес Платформы, уведомив об этом Заказчика через Сайт или вспомогательные каналы.

1.14. Программное обеспечение – браузеры, мобильные приложения, программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, необходимые для доступа к Платформе и получения Услуг. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого Программного обеспечения на своем устройстве.

1.15. Публичная оферта (далее – Оферта) – предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить Договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.

1.16. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, аудиовизуальных произведений и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем https://school.mir-lepki.ru (включая все его разделы, страницы, поддомены).

1.17. Тариф – совокупность условий (срок действия подписки и стоимость), предлагаемых Заказчику для приобретения Абонемента. Актуальные Тарифы размещены в Приложении № 1 к Оферте, которое является ее неотъемлемой частью. Тарифы подразделяются на категории: Акционные, для продления, специальные (архивные).

1.18. Услуги – комплекс услуг по организации доступа к Клубу «Клуб Мира Лепки», оказываемых Исполнителем Заказчику на условиях настоящего Договора, включающий Гарантированный объем услуг и, по усмотрению Исполнителя, Дополнительные мероприятия.

1.19. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.20. Все результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя или используются Исполнителем на законных основаниях. Любое использование материалов Клуба без надлежащего разрешения Исполнителя является незаконным и влечет ответственность, предусмотренную настоящим Договором и законодательством РФ.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по организации доступа к Клубу «Клуб Мира Лепки» в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранным Заказчиком Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

2.2. Конкретный состав Услуг, сроки доступа и стоимость определяются выбранным Заказчиком Тарифом согласно Приложению № 1, а также информацией, размещенной на Сайте Исполнителя. Выбор Тарифа Заказчик подтверждает путем внесения оплаты.

2.3. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен с тем, что:

2.3.1. Услуги по настоящему Договору не являются образовательными в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ, не подлежат лицензированию, и Исполнитель не выдает документов об образовании и (или) о квалификации. Исполнитель имеет образовательную лицензию, однако в рамках данного Клуба она не задействуется, так как услуги носят творческий и досуговый характер.

2.3.2. Основной и единственной платформой для хранения записей и материалов является Платформа GetCourse. Материалы, ранее размещавшиеся на вспомогательных каналах (Telegram, ВКонтакте), могут быть удалены и не восстанавливаются.

2.3.3. Состав Дополнительных мероприятий не гарантирован и может изменяться Исполнителем в любое время без согласования с Заказчиком.

3. СТАТУС ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Исполнитель применяет специальный налоговый режим – Автоматизированная упрощенная система налогообложения (АУСН). В связи с этим НДС не облагается. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик самостоятельно знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, об оказываемых Услугах, условиях их предоставления, а также с информацией о стоимости Тарифов, размещенными на Сайте Исполнителя и/или в Личном кабинете на Платформе. Если у Заказчика есть любые вопросы об оказываемых Услугах, он вправе их задать путем направления обращения по адресу электронной почты info@mir-lepki.ru или в мессенджере Telegram. Отсутствие обращений Заказчика подтверждает факт полного предоставления информации об Услугах Исполнителем.

4.2. До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в Telegram (при наличии) и/или ВКонтакте. Заполняя заявку, Заказчик гарантирует достоверность предоставленных данных и дает согласие на их обработку в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

4.3. С момента оплаты Услуг Заказчиком Исполнитель посредством интернет-коммуникации направляет Заказчику на электронный адрес, указанный в заявке, ссылку для доступа к Личному кабинету на Платформе GetCourse. Моментом начала оказания Услуг считается момент предоставления Заказчику доступа к Личному кабинету.

4.4. Исполнитель самостоятельно определяет расписание проведения онлайн-встреч и публикует его во вспомогательных каналах коммуникации (Telegram, ВКонтакте). Количество, частота и продолжительность онлайн-встреч не являются фиксированными и определяются Исполнителем по своему усмотрению. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать публикуемое расписание и подключаться к занятиям.

4.4.1. Заказчик соглашается, что участие в онлайн-встречах не является обязательным, а непосещение не является основанием для возврата денежных средств, так как записи встреч (при их наличии) размещаются на Платформе.

4.5. Записи занятий выкладываются Исполнителем на Платформу GetCourse и доступны Заказчику в течение всего оплаченного Периода подписки. Заказчик не вправе требовать выгрузки записей на иные носители или каналы связи.

4.5.1. Обучающие материалы предоставляются в следующих форматах:

● видеоуроки (записи), размещенные на Платформе GetCourse;

● онлайн-встречи в режиме реального времени через Zoom;

● текстовые и вспомогательные материалы, направляемые через мессенджеры.

Исполнитель самостоятельно определяет формат, структуру и содержание материалов.

4.6. Дополнительные мероприятия (с приглашенными экспертами, тематические недели, марафоны и пр.) проводятся Исполнителем по собственному усмотрению. Информация о таких мероприятиях (время, тема, мастер) может доводиться до Заказчика через вспомогательные каналы. Заказчик соглашается, что:

4.6.1. Исполнитель имеет право в любой момент изменять состав, расписание, формат и периодичность дополнительных мероприятий или полностью их отменить.

4.6.2. Претензии, связанные с отменой, переносом или изменением содержания дополнительных мероприятий, не принимаются и не являются основанием для возврата денежных средств, так как данные мероприятия не входят в Гарантированный объем услуг.

4.6.3. Участие в дополнительных мероприятиях может требовать отдельной регистрации или не гарантировать доступ всем Заказчикам (например, при ограничении количества мест). В таком случае доступ предоставляется в порядке очередности или по иным правилам, установленным Исполнителем.

4.7. Гибкость формата и изменение условий. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель имеет право в любое время в одностороннем порядке:

1. изменять тематику и структуру проводимых занятий;

2. изменять расписание занятий (в том числе переносить или отменять отдельные занятия с обязательным предоставлением доступа к записи);

3. изменять перечень и функционал используемых площадок для проведения занятий и общения (в том числе заменять или прекращать использование вспомогательных каналов);

4. переносить или удалять устаревший архив занятий с Платформы GetCourse в целях оптимизации дискового пространства;

5. изменять состав приглашенных мастеров.

Замена преподавателя (в том числе приглашение Ирзиной Татьяной других специалистов для проведения отдельных занятий) не является основанием для возврата денежных средств.

4.8. Правила доступа к Архиву.

4.8.1. Для Заказчиков, впервые оплативших доступ к Клубу:

Заказчик получает доступ к записям занятий и материалам, созданным начиная с даты его первого вступления в Клуб (даты первого платежа).

Архив накапливается только за непрерывные оплаченные периоды. При своевременном продлении подписки (без перерыва) доступ ко всем записям за предыдущие периоды сохраняется.

4.8.2. Аннулирование архива: Если членство в Клубе было прервано (отсутствие оплаты хотя бы в течение 1 (одного) дня), накопленный ранее архив аннулируется. После возобновления подписки Заказчик начинает копить новый архив с нуля. Доступ к записям за прошлые (прерванные) периоды не восстанавливается.

4.9. Исполнитель оказывает Услуги лично, а также с привлечением третьих лиц (приглашенных экспертов, технических специалистов). При этом ответственность за действия привлеченных лиц несет Исполнитель.

4.10. В случае неявки Заказчика на занятие или опоздания по любой причине занятие не продлевается, не переносится, и оплаченные денежные средства за это занятие не возвращаются, так как доступ к записи занятия предоставляется на Платформе.

4.11. Общение Заказчиков между собой и с Исполнителем осуществляется во вспомогательных каналах коммуникации. В данных каналах действуют правила поведения, обязательные для всех участников:

- проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам;

- общаться корректно, не допускать нецензурной лексики, оскорблений, унижений;

- не размещать рекламную информацию, спам, ссылки на сторонние ресурсы;

- не разжигать расовую, религиозную, политическую или иную рознь;

- не распространять информацию, нарушающую права третьих лиц или законодательство РФ. В случае нарушения указанных правил Исполнитель вправе сделать предупреждение, а при повторном нарушении или грубом однократном нарушении – заблокировать доступ Заказчика к чату и (или) ко всем Услугам с возвратом денежных средств за вычетом фактически оказанных услуг, исключить участника из клуба. 

4.12. Для публикации отзывов Заказчика об Услугах Исполнитель вправе использовать тексты отзывов, а также изображения (аватар) Заказчика, если таковые были опубликованы в открытом доступе или предоставлены Заказчиком. Заказчик дает согласие на такое использование безвозмездно и бессрочно, если письменно не заявит отказ. Заказчик также вправе направить отзыв анонимно.

4.13. Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается:

4.13.1. в части доступа к записям – факт размещения записи на Платформе и открытие доступа к ней Заказчику;

4.13.2. в части проведения занятий – факт проведения занятия в соответствии с расписанием и в соответствии с п. 4.4.  (подключение Заказчика к занятию не является обязательным условием для признания услуги оказанной).

Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если Заказчик не предъявил письменных претензий в течение 3 (трех) календарных дней после окончания соответствующего периода или после размещения записи. Акт приема-передачи не составляется.

4.14. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Услуг по вине Заказчика (отсутствие интернета, технические неполадки на стороне Заказчика, болезнь, отъезд и т.п.). В таких случаях Услуги считаются оказанными, и возврат денежных средств не производится.

4.15. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность своих регистрационных данных (логина и пароля). Все действия, совершенные через Личный кабинет, считаются действиями Заказчика.

4.16. До момента реализации полноценного чата на Платформе GetCourse, обеспечивающего удобное взаимодействие участников, общение Заказчиков между собой и с Исполнителем, а также публикация оперативной информации (новости, расписание, ссылки на эфиры) осуществляется во Вспомогательных каналах коммуникации (Telegram, ВКонтакте). Исполнитель уведомит Заказчиков о переходе на встроенный чат Платформы путем публикации соответствующей информации на Сайте и/или во Вспомогательных каналах не позднее чем за 3 (три) дня до такого перехода.

4.17. Для прохождения занятий Заказчику необходимо самостоятельно приобрести материалы и инструменты для лепки (включая, но не ограничиваясь: глина, проволока, молды, краски и иные материалы). Данные расходы не входят в стоимость Услуг и не компенсируются Исполнителем.

4.18. Заказчик вправе воспользоваться услугой приостановления (заморозки) участия в Клубе на срок не более 30 (тридцати) календарных дней в течение каждого календарного года.

На период заморозки доступ к материалам Клуба приостанавливается, срок действия подписки продлевается на соответствующий период.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и устанавливается в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем АУСН.

5.2. Действующие Тарифы и их стоимость подразделяются на следующие категории и подробно описаны в Приложении № 1 к настоящей Оферте, которое является ее неотъемлемой частью. Актуальная версия Приложения всегда доступна на Сайте Исполнителя.

Акционные тарифы – специальные предложения для новых Заказчиков при открытии продаж (например, акция «Черная пятница»). Включают пониженную стоимость первого месяца членства при единовременной оплате более длительного периода.

Тарифы для продления – стандартная стоимость подписки для действующих участников Клуба при продлении членства.

Исполнитель вправе проводить акции, включая, но не ограничиваясь: предоставление дополнительного периода доступа (например, «3 месяца по цене 2»). Условия акций определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика на Сайте.

5.3. Двухэтапная система оплаты в рамках Акции:

5.3.1. В стоимость акционного тарифа включена акционная (пониженная) стоимость первого месяца членства в Клубе и стандартная стоимость последующих месяцев (по цене тарифов для продления).

5.3.2. По окончании оплаченного акционного периода дальнейшее продление подписки осуществляется по стандартным тарифам для продления, действующим на момент пролонгации (согласно Приложению № 1).

5.4. Способы оплаты:

5.4.1. Оплата производится в размере 100% предоплаты выбранного Тарифа. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется сохранять документы, подтверждающие оплату.

5.4.2. Оплата может быть произведена с помощью банковской карты через платежные системы, интегрированные с Платформой GetCourse, а также иными способами, согласованными с Исполнителем (в том числе через партнеров Исполнителя, указанными на Сайте или предложенными менеджером в процессе оформления заказа).

5.4.3. Оплата в рассрочку (с привлечением банков-партнеров). Заказчик вправе воспользоваться услугами банков-партнеров, предоставляющих потребительское кредитование или рассрочку.

5.4.4. В этом случае между Заказчиком и выбранным банком заключается самостоятельный договор потребительского кредита (займа). Исполнитель не является стороной этого договора, не выступает кредитором и не несет ответственности за его исполнение.

5.4.5. Банк перечисляет Исполнителю стоимость Услуг за вычетом комиссии (дисконта), предусмотренной договором между Исполнителем и банком. Сумма этой комиссии является вознаграждением банка за организацию финансирования и не подлежит возврату Исполнителю в случае отказа Заказчика от Услуг.

5.4.6. Обязанность Заказчика по оплате Услуг Исполнителю считается исполненной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере, фактически полученном от банка (то есть за вычетом всех комиссий, удержанных банком). Задолженность по кредитному договору перед банком Заказчик погашает самостоятельно в соответствии с условиями договора с банком.

5.4.7. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями предоставления рассрочки/кредита, включая возможные комиссии за смс-информирование, обслуживание счета и иные платежи, которые банк может взимать с Заказчика. Указанные расходы являются обязательствами Заказчика перед банком и не связаны с настоящим Договором.

5.4.8. При оплате банковской картой с Заказчика могут удерживаться комиссии банка-эмитента и платежной системы (эквайринг). Такие комиссии оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не входят в стоимость Услуг, удерживаются из суммы платежа до поступления средств Исполнителю.

5.5. Автоматическое продление подписки (рекуррентные платежи):

5.5.1. Услуги предоставляются на условиях подписки с автоматическим продлением, если иное не указано для конкретного Тарифа. Совершая акцепт Оферты, Заказчик дает Исполнителю согласие на автоматическое списание денежных средств за новый период подписки с использованием тех же платежных данных, что и при первоначальной оплате, в день окончания текущего оплаченного периода. Продление подписки и последующее списание денежных средств за новый период осуществляется только при наличии действующего согласия Заказчика. Заказчик вправе в любой момент отказаться от продления подписки, после чего автоматические списания прекращаются.

5.5.2. Стоимость нового периода подписки определяется согласно Тарифам для продления, действующим на момент списания (Приложение № 1). Списание производится автоматически в дату окончания оплаченного периода. Информация о предстоящем списании может направляться Заказчику на электронную почту, однако отсутствие такого уведомления не является основанием для оспаривания списания.

5.5.3. Заказчик имеет право в любой момент отключить автоматическое продление подписки в настройках Личного кабинета на Платформе GetCourse, но не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты очередного списания. Исполнитель не несет ответственности за списание денежных средств, если Заказчик не отключил автопродление в указанный срок.

5.5.4. В случае неудачного списания (недостаточно средств, отказ банка и т.п.) доступ к Клубу может быть приостановлен. Для восстановления доступа Заказчику необходимо самостоятельно произвести оплату нового периода.

5.6. Оплата Услуг третьим лицом (за Заказчика) допускается только при условии направления Исполнителю письменного уведомления от плательщика (в свободной форме) о том, что оплата производится за конкретного Заказчика, с указанием его ФИО и адреса электронной почты. В назначении платежа должны быть указаны данные Заказчика. При отсутствии такого уведомления Исполнитель вправе не зачислять платеж в счет оплаты Услуг Заказчика.

5.7. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов для будущих периодов подписки в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента размещения обновленного Приложения № 1 на Сайте и применяется к заказам, оформленным после этой даты. Уже оплаченные периоды перерасчету не подлежат.

5.8. Исполнитель вправе устанавливать скидки и проводить акции. Условия акций доводятся до сведения Заказчиков на Сайте или через вспомогательные каналы. Скидки не суммируются, если иное не указано в условиях конкретной акции. В случае отмены акции Заказчиком после оплаты, стоимость Услуг пересчитывается по стандартным тарифам.

5.9. Бонусные рубли – условные единицы, начисляемые Заказчику в рамках программ лояльности Исполнителя.

Бонусные рубли:

● не являются денежными средствами;

● не подлежат обмену на денежные средства;

● не учитываются при расчете возврата;

● могут быть аннулированы Исполнителем в любое время без объяснения причин.

Порядок начисления и использования бонусных рублей определяется Исполнителем и может изменяться в одностороннем порядке.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата денежных средств в любое время до окончания срока оказания Услуг, оплатив Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

6.2. Порядок расчета суммы, подлежащей возврату:

6.2.1. Расчет производится от полной рыночной стоимости услуг (регулярной цены), действующей на момент заключения Договора, а не от цены, фактически уплаченной Заказчиком со скидкой (в том числе акционной). Полной рыночной стоимостью считается стоимость соответствующего Тарифа из категории «Тарифы для продления» (Приложение № 1) на дату покупки, а если такой Тариф отсутствует – иная документально подтвержденная максимальная розничная цена, по которой аналогичные Услуги предлагались иным Заказчикам.

6.2.2. Формула расчета:

6.2.2.1. Определяется стоимость одного дня доступа по полной стоимости: Полная стоимость Тарифа / Количество календарных дней в Тарифе.

6.2.2.2. Определяется стоимость фактически использованного периода: Стоимость одного дня доступа × Количество дней с момента начала оказания Услуг до даты получения Исполнителем заявления о возврате (включительно). При этом днем начала оказания Услуг считается дата предоставления доступа к Личному кабинету, либо дата начала периода подписки, указанная при покупке.

6.2.2.3. Определяются документально подтвержденные расходы Исполнителя, понесенные в связи с исполнением Договора, в том числе, но не ограничиваясь:

комиссии банков и платежных систем за обработку платежа (эквайринг);

комиссии банков-партнеров за организацию рассрочки/кредита (дисконт), удержанные при перечислении средств;

расходы на привлечение третьих лиц (если такие расходы были понесены непосредственно для оказания услуг данному Заказчику);

иные документально подтвержденные затраты.

Сумма к возврату: фактически уплаченная Заказчиком сумма — (Стоимость использованного периода + Расходы Исполнителя).

6.3. Бонусы, как они определены в п. 1.4 настоящей Оферты, предоставляются Заказчику на безвозмездной основе и не являются оплаченными Услугами. В связи с этим стоимость Бонусов не включается в расчет суммы, подлежащей возврату, и не компенсируется Заказчику ни при каких обстоятельствах (в том числе если Бонус был активирован, использован частично или полностью, либо не использован). В случае досрочного расторжения Договора и возврата денежных средств, Исполнитель удерживает из суммы возврата рыночную стоимость Бонусов, которые были фактически предоставлены Заказчику и использованы им (получен доступ к материалам, услугам и т.д.) на момент расторжения. Бонусы считаются предоставленными по цене 0 руб. только при условии сохранения действия Договора в полном объеме. При возврате стоимость Бонусов подлежит оплате Заказчиком как часть фактически понесенных расходов Исполнителя.

6.4. Особенности возврата при оплате Услуг в рассрочку (кредит) через банки-партнеры:

6.4.1. В случае, если оплата производилась с привлечением кредитных средств банка-партнера, возврат денежных средств осуществляется Исполнителем только в размере суммы, фактически полученной Исполнителем от банка на свой расчетный счет (т.е. за вычетом комиссии банка за организацию рассрочки/кредита), и за вычетом всех фактически понесенных расходов, указанных в п. 7.2.2.

6.4.2. Исполнитель не обязан компенсировать Заказчику какие-либо проценты, пени, штрафы, комиссии за смс-информирование, обслуживание кредита или иные платежи, которые Заказчик обязан уплатить банку по кредитному договору. Данные расходы являются обязательствами Заказчика перед банком и не связаны с качеством или фактом оказания Услуг Исполнителем.

6.4.3. Возврат денежных средств производится на специальный счет банка-партнера (если это предусмотрено технологией взаимодействия с банком) или на текущий счет Заказчика, с которого производилась оплата. Дальнейшие взаиморасчеты по кредитному договору Заказчик урегулирует с банком самостоятельно.

6.5. Возврат денежных средств за Бонусы не производится ни при каких обстоятельствах. Бонусы являются подарками и не входят в стоимость оплаченных Услуг.

6.6. Претензии по качеству, количеству и составу Дополнительных мероприятий (п. 1.8) не принимаются, и возврат денежных средств по этим основаниям не осуществляется, так как они не являются гарантированной частью продукта.

6.7. Для осуществления возврата Заказчик направляет заявление установленной формы (скан или фотокопию с собственноручной подписью) на электронную почту Исполнителя ta777@inbox.ru. Заявление должно содержать:

фамилию, имя, отчество Заказчика;

паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);

адрес регистрации;

контактный телефон и адрес электронной почты;

дату оплаты, сумму, идентификатор заказа (при наличии);

причину возврата;

реквизиты для возврата (полные банковские реквизиты счета, открытого на имя Заказчика);

приложение: копия документа, удостоверяющего личность, и копия документа об оплате (скриншот, чек).

6.8. Исполнитель рассматривает заявление о возврате в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. По итогам рассмотрения Исполнитель принимает решение о возврате или об отказе в возврате с указанием причин.

6.9. В случае положительного решения денежные средства перечисляются на счет Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения, но не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения заявления (с учетом времени, необходимого для расчетов с банками).

6.10. Доступ к Личному кабинету и материалам Клуба блокируется Исполнителем с момента получения заявления о возврате. Если после подачи заявления Заказчик продолжает пользоваться Услугами, это может быть расценено как отзыв заявления, и возврат производиться не будет.

6.11. При отказе Заказчика от Договора после окончания срока оказания Услуг (например, если подписка истекла, а Заказчик не пользовался ею) возврат не производится, так как обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом. 

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель вправе:

7.1.1. Получать от Заказчика необходимую для оказания Услуг информацию и документы.

7.1.2. Не приступать к оказанию Услуг или приостановить их оказание в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, предоставления неполных или недостоверных данных, а также при нарушении Заказчиком условий Договора, касающихся интеллектуальной собственности и правил поведения.

7.1.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке с публикацией изменений на Сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды. 7.1.4. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.

7.1.5. Изменять расписание, площадки, темы и состав Дополнительных мероприятий без согласования с Заказчиком.

7.1.6. В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, если Заказчик своими действиями создает угрозу для нормального функционирования Клуба или наносит вред деловой репутации Исполнителя, с возвратом средств за вычетом фактически понесенных расходов. 

7.1.7. Использовать размещенные в открытом доступе отзывы Заказчика для рекламы и продвижения своих услуг.

7.2. Исполнитель обязуется:

7.2.1. Обеспечить Заказчику доступ к Гарантированному объему услуг Клуба в течение оплаченного периода.

7.2.2. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.2.3. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в расписании, настройках доступа и иных существенных условиях через вспомогательные каналы или по электронной почте. 

7.2.4. Оказывать Услуги качественно и в соответствии с общепринятыми стандартами подобных услуг.

7.3. Заказчик вправе:

7.3.1. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. 7.3.2. Задавать вопросы Исполнителю по организации процесса получения Услуг через указанные каналы связи.

7.3.3. Знакомиться с материалами Клуба в Личном кабинете в течение оплаченного периода.

7.3.4. Отказаться от автоматического продления подписки. 7.3.5. Требовать возврата денежных средств в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 7.

7.3.6. Заказчик осознает, что Клуб предназначен преимущественно для творческого развития и хобби, и самостоятельно определяет цели использования полученных навыков.

7.4. Заказчик обязуется:

7.4.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги. 

7.4.2. Не передавать доступ к Личному кабинету, логин и пароль третьим лицам. 

7.4.3. Не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не продавать, не давать в прокат, не публиковать, не размещать в открытом доступе (в том числе в социальных сетях, мессенджерах, на файлообменниках, в «складчинах») материалы Клуба, а также не создавать на их основе производные продукты. 

7.4.4. Не использовать полученные знания и навыки для создания коммерческих проектов, аналогичных или сходных с Клубом, без письменного разрешения Исполнителя. 

7.4.5. Соблюдать правила общения во вспомогательных каналах, не допускать оскорблений, спама, рекламы, распространения запрещенной информации. 

7.4.6. Самостоятельно обеспечивать наличие необходимого оборудования и программного обеспечения для доступа к Услугам (стабильный интернет, компьютер или телефон). 

7.4.7. Своевременно знакомиться с информацией, размещаемой Исполнителем на Сайте и во вспомогательных каналах. 

7.4.8. Предоставлять достоверные данные при регистрации и незамедлительно уведомлять Исполнителя об их изменении.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

8.1. За нарушение исключительных прав Исполнителя на материалы Клуба (в том числе за передачу доступа третьим лицам, копирование, распространение, публикацию, продажу, участие в «складчинах» (совместных покупках), размещение в открытом доступе) Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере:

500 000 (пятьсот тысяч) рублей – за каждый факт передачи доступа третьим лицам (предоставление логина и пароля, ссылок на материалы);

300 000 (триста тысяч) рублей – за каждый факт участия в организации или использовании «складчин», «сливов» материалов;

1 000 000 (один миллион) рублей – за создание на основе материалов Исполнителя коммерческих проектов (производных продуктов) или их использование для обучения третьих лиц в коммерческих целях.

Размер штрафа обусловлен высокой степенью возможного или причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, а также стоимостью правомерного использования аналогичных объектов интеллектуальной собственности.

8.2. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности возместить убытки, причиненные Исполнителю таким нарушением, в полном объеме сверх суммы штрафа.

8.3. Факт нарушения может быть установлен Исполнителем любыми доступными средствами, в том числе путем мониторинга сети Интернет, получения информации от третьих лиц, использования технических средств фиксации. Заказчик признает, что скриншоты, видеозаписи экрана, ссылки на страницы с материалами, составленные Исполнителем, являются надлежащими доказательствами нарушения.

8.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов (финансовых, оздоровительных, психологических и т.п.) в результате получения Услуг. Результат зависит от индивидуальных особенностей, усилий и регулярности занятий самого Заказчика. Все рекомендации, даваемые Исполнителем, носят информационный характер, и Заказчик принимает решения об их применении самостоятельно на свой риск.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за возможный вред, причиненный здоровью Заказчика. Заказчик подтверждает, что перед началом занятий ознакомился с возможными противопоказаниями и при необходимости проконсультировался с врачом.

8.6. Ответственность Исполнителя за любые убытки Заказчика, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги по Договору.

8.7. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе интернета, оборудования, программного обеспечения, произошедшие не по вине Исполнителя и приведшие к невозможности получения Услуг Заказчиком. В таких случаях Услуги считаются оказанными надлежащим образом.

8.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность своих регистрационных данных. Все действия, совершенные с использованием его учетной записи, считаются действиями Заказчика.

8.9. В случае нарушения Заказчиком правил общения в чатах (п. 4.11) Исполнитель вправе применить следующие меры:

8.9.1. вынести предупреждение;

8.9.2. временно ограничить доступ Заказчика к чату (на срок до 30 дней);

8.9.3. удалить Заказчика из чата;

8.9.4. при грубом или неоднократном нарушении – заблокировать доступ к Клубу полностью с возвратом денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

8.10. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои, перерывы в работе или иную неработоспособность Платформы GetCourse, вызванные техническими проблемами на стороне владельца Платформы, действиями третьих лиц, проведением профилактических работ, хакерскими атаками и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя. При возникновении таких сбоев Исполнитель обязуется предпринять разумные усилия для восстановления доступа к Услугам в кратчайшие сроки, однако такие сбои не являются основанием для возврата денежных средств, соразмерного уменьшения стоимости Услуг или иной компенсации Заказчику.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: война, военные действия, блокады, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, эпидемии, пожары, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия, а также нормативные акты органов государственной власти, делающие невозможным исполнение обязательств.

9.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана немедленно известить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в письменной форме. Несвоевременное уведомление лишает права ссылаться на форс-мажор.

9.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств отодвигается на время их действия. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 30 (тридцати) календарных дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив другую Сторону. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Услуг за вычетом фактически понесенных расходов.

9.5. Отсутствие у Заказчика времени, болезнь, отпуск, командировка, технические неполадки на стороне Заказчика, отсутствие доступа в интернет и т.п. не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров и соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка.

10.2. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту Исполнителя ta777@inbox.ru. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.

10.3. В случае недостижения согласия в досудебном порядке спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право отозвать Оферту в любое время, опубликовав соответствующее уведомление на Сайте. При этом Договоры, заключенные до отзыва Оферты, сохраняют свою силу на условиях, действовавших на момент их заключения.

11.2. Электронный документооборот (переписка по электронной почте, сообщения в мессенджерах) признается Сторонами имеющим юридическую силу и равнозначным обмену документами на бумажных носителях.

11.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.4. Во всех вопросах, не урегулированных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.5. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

11.6. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора он ознакомлен с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных, информацией об Исполнителе и оказываемых услугах, и полностью с ними согласен.

11.7. По всем вопросам, связанным с исполнением Договора, Заказчик может обращаться по электронной почте: ta777@inbox.ru (для официальных обращений, заявлений, претензий).

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Ирзина Татьяна Николаевна

ОГРНИП: 320169000157079

ИНН: 166005288659

Email: tatiana110682@gmail.com, ta777@inbox.ru, info@mir-lepki.ru

Приложения:

Приложение № 1 – Тариф без автопродления, Тариф с автопродлением

(активные ссылки для ознакомления с действующими тарифами)